دسته : مدیریت
فرمت فایل : powerpoint
حجم فایل : 1318 KB
تعداد صفحات : 23
بازدیدها : 513
برچسبها : رفتار مصرف کننده مصرف کننده مدیریت بازاریابی
مبلغ : 12000 تومان
خرید این فایلپروژه پاورپوینت پژوهش های مصرف کننده
بخشهایی از متن پروژه
مقدمه:
به منظور دستیابی به موفقیت، یک شرکت میبایست نیازهای گروه های خاص مصرف کنندگان را درک کند و سپس این نیازها راهمانطور که یافته های تحقیق بازاریابی به منظور بهبود تصمیم گیریهای مدیریتی مورد استفاده قرار می گیرد، یافته های تحقیق مصرف کننده نیز مورد استفاده می باشد. مطالعه رفتار مصرف کننده، در تمامی شاخه های آن،بازاریابان را قادر می سازد که پیش بینی کنند که مصرف کنندگان چگونه به پیام های ترفیعی واکنش نشان می دهند و دریابند که چرا آنها تصمیمات خریدی که انجام می دهند را می گیرند.
تحقیق مصرف کننده زیر مجموعه منحصر به فردی از تحقیق بازاریابی است،که شایستگی استفاده از روشهای تحقیق تخصصی به منظور جمع آوری داده های مشتری را دارد. تحقیق مصرف کننده بازاریابان را قادر به مطالعه و فهم نیازها و خواسته های مصرف کننده می سازد، و اینکه آنها چگونه تصمیمات مصرف را میگیرند.
در سال 1939، روانکاوی از وین با نام ارنست دیتچر شروع به استفاده از تکنیکهای روانکاوی فروید به منظور روشن ساختن محرکهای پنهان موثر بر مصرف کنندگان نمود.در حدود اواخر دهه 1950، روش شناسی تحقیق او با عنوان (تحقیق انگیزشی) که اساسا رویکردی کمی داشت،به شکل گسترده ای توسط محققان مصرف کننده مورد اقتباس قرار گرفت.
محققان رفتار مصرف کننده امروزه دو شیوه متفاوت روش شناسی تحقیق به منظور مطالعه رفتار مصرف کننده را استفاده می کنند، تحقیق کمی و تحقیق کیفی.
فهرست مطالب پروژه
مقدمه
مقایسه بین پژوهش بازاریابی و پژوهش مصرف کننده
تحقیق مشتری
روشهای پژوهش رفتار مصرف کننده
تحقیق کمی
نقاط قوت تحقیق کمی
نقاط ضعف تحقیق کمی
تحقیق کیفی
تفاوت روش کمی و کیفی
ترکیب یافته های تحقیق کمی و کیفی
گامهای اصلی فرایند تحقیق مصرف کننده
خرید و دانلود آنی فایل